Отзывы

Добавить отзыв

  • Семен:

    Накануне отъезда из Вашей прекрасной страны хочется выразить особую благодарность администрации и всему персоналу пансионата «Черноморец» за теплый прием, чуткое, доброжелательное отношение. У Вас мягкий климат, пышная растительность, но самое главное достояние, это добрый, отзывчивый и замечательный народ Абхазии. Желаем Вам всем счастья, процветания и преодоления всех трудностей.

  • Светлана:

    В прошлом году были в Колхиде 2, очень понравилось. И в этом году собираемся туда же.

  • Елена:

    отдыхали всей семьей (шесть человек) в отеле Sunbel в Турции. Нам все очень понравилось!
    Аква-Абазе спасибо за помощь в подборе хорошего и недорого тура. В отеле было всё, о чем мы просили: первая линия и детские развлечения. В следующий раз снова обратимся к вам за путевкой!

  • Ольга:

    Отдыхала с внуком 2 лет в пансионате «У монастыря». Номер полулюкс с холодильником, с балконом, чисто уютно. Тишина, благодать. Трассу не слышно, она проходит вдоль моря, а нам от пансионата до моря 7 минут прогулочным шагом. Зато по соседству был Ново-Афонский монастырь, который сам по себе жемчужина православия. Ощущения защищенности и спокойствия. Питание в пансионате как в детском саду, добротное, без премудростей, но без всяких последствий (типа изжоги и т.п.) Пляж мелко-галечный, общегородской, море прозрачное и вход с пляжа удобный. Рядом есть парк с лебединым озером, детишкам раздолье. Никакого сравнения с отдыхом на частном секторе. Хотя воздух и море для всех одинаково.

  • Туркомпания Вегас:

    Спасибо гормадное выручили!!! Еще раз убеждаемся, что по Абхазии вы номер один!!! Успешных продаж и адекватных туристов!!!

  • Елена:

    В этом году отдыхали в санатории Амра г. Гагра (Абхазия).Очень понравился спокойный умиротворенный отдых. Собственный пляж, вокруг санатория свой парк,в котором цветут магнолии и от этого запах очень приятный,проживание в номере с кондиционером,телевизором,холодильником,3-х разовое разнообразное питание(заказное,что очень важно,а не шведский стол),зелень,фрукты даже заказывать не надо — всегда были на столе,лечение — все это входило в стоимость путевки. Очень хочу приехать в следующий раз. Спасибо.

  • Михова Ольга Андреевна:

    Отдыхала BRIDGE RESORT 4* в июле с подружкой и ее ребенком (4 года). Очень понравилось. Отношение персонала очень доброжелательное, всегда готовы помочь. Очень милые симпатичные ребята. Отель новый, красивый. Номер большой, удобный. Убирают очень чисто, на уровне мировых стандартов. красивая, достаточно большая для Сочи, ухоженная и очень чистая территория. Пляж большой, море чистое, лежаков очень много, обещают, что скоро и зонтиков будет много)). Бассейн тоже понравился. Завтрак хороший, разнообразный. Обед -ужин тоже все вкусно, всегда есть, что выбрать, в том числе и для детей. Посуда, стаканы и приборы очень чистые, блестят.
    Особенно хочется отметить работу анимационной команды. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ! Понравилось все, а ребенок в обед съедал тарелку супа, только чтобы отвели в детскую комнату. Вы большие молодцы!!! Но больше всех в восторге была Арина, она постоянно просилась в мини-клуб в часы работы аниматоров (где проводятся веселые игры с детьми всех возрастов) и конечно, каждый вечер ходила на мини-диско. Очень доброжелательное, персональное отношение к детям. Чувствуется опыт )).
    Отель очень рекомендую!!!

  • АННА:

    Добрый день!
    Огромное спасибо за помощь в размещении наших многострадальных туристок, остановленных на границе Абхазии и не попавших в санаторий «Москва» .
    Они разместились уже в Бархатных сезонах (Екатерининский квартал), звонили в полном восторге, что попали в такую сказку. Все прекрасно. Красота, Чистота. Море …
    Мы только укрепились в мысли, что работать с таким туроператором — это огромная удача .
    Большое Вам спасибо за работу!
    ООО «Стелла тур»
    менеджер Мормышева Анна
    15.08.2014 Г.

  • Елена Борисовна:

    Недавно вернулись из поездки в Сочи. Отдыхали в отеле Azimut Hotel Resort& Spa Sochi 4*. Отдых был организован на самом высочайшем уровне. Сразу по прилете, в аэропорту нам обеспечили максимально быстрый трансфер на комфортабельном автомобиле до отеля. В кратчайшие сроки оформили и сопроводили в номер, рассказали об инфраструктуре отеля и выдали расписание завтраков, обедов и ужинов.

  • Елена Прокопова:

    Хочу выразить огромную благодарность!Попали в затруднительным ситуацию на российско-абхазской границе(должны были отдыхать в Амране,но нас не выпустили….)Были в шоке…Но сотрудники Аква-Абазы сработали оооооочень оперативно!В течении получаса проблема была решена!Нас заселили в ,,Бархатные сезоны,,!Замечательное место!Красота,чистота,покой,кристально чистое море,замечательные номера,крайне разнообразное питание!Огромное спасибо от всей нашей семьи!Долгих лет плодотворной работы!А мы в следующем году планируем вернуться!))))))))

  • Глеб Мусатов:

    Часто путешествую, но впервые заказал поездку через интернет в «Аква — Абаза». Пока всё очень хорошо. Сотрудники внимательные. Сразу откликались на мои вопросы по электронной почте. А вопросов я задал не мало. Оплата прошла без прорблем. Завтра выезжаем с семьёй в ОПК Пицунда. Приедем — расскажу.

  • сергей:

    Отдыхали в июле 2014 в пансионате Гагра. Все понравилось. Ни сколько не пожалели,что обратились в турфирму Аква-Абаза. Дальнейшие поездки в Абхазию планируем только через этого туроператора. Большое спасибо всем сотрудникам Аква-Абаза за удавшийся отдых!

  • Наталья:

    Отдыхаем семьей 7 лет подряд в Абхазии, в основном в Гаграх по 2 раза за год. Побывали во всех отелях , и вот решили отдохнуть в отеле Алекс бич на рождественских праздниках в 2015 г. в номере Люкс. Внешне отель красивый, обслуживающий персонал вежлив- и все! Минусы — Первое, что номер Люкс не соответствует своему статусу это свидетельствует следующие — в комнате настолько холодно, что спали мы в теплой одежде. Сплит не тянет совсем. Муж его потом почистил(вот сервис!! сами чистим и убираем) Стал работать на всю мощь. Но щели балконной двери никто исправить не мог! Занавески от ветра ходили «ходуном». А соответственно летом в этом номере будет жара- и холод не будет держаться. Это номер был 218-ЛЮКС!!! Диван для ребенка был из пружин, который торчали по всей поверхности, а скрип был неимоверный, жесткий ,неудобный. Просто ужас! Чайник не предусмотрен.
    Второе — это банкет, который был ОБЯЗАТЕЛЕН! Мы заплатили (2 взр+1Реб) 6 500 руб. Ушли с банкета голодные все и даже ребенок. А оказывается на каждом этапе было воровство. И в итоге на столе стояло на 1 чел- Закуска — 2шт оливки, 2 кусочка мясной нарезки- тонких!, 3 кусочка сыра 1*1 см, грибы соленые — 1 ст.ложка. Далее на 10 чел(т.к. за столом сидело 10 чел) — Салат Оливье 1 порция(150-200 гр) на ВСЕХ!!!!. Рулет из баклажана 8 шт всего. Кому то не досталось. Овощная тарелка (200-250гр) Зеленый перец, огурец и сверху зелень-все! Кутья- из ПЕРЛОВОЙ КАШИ!!! На горячее вынесли вареное мясо ровно по кусочку нарезанного(9 шт) мне лично в первый раз не досталось. Второй раз вынесли опять вареное мясо, но уже меньше. Я с ребенком взяла один на двоих. А картофель отварной- ужасно порезанный, в ужасной миске(не тарелка, не блюдо) а именно миска — как в самой дешевой столовой! Хотя бы зеленью посыпали. Кто то хлеба попросил- ответ. — У нас рассчитано на каждого!! Я уже не говорю про фрукты или лимонад. На банкете были детки — чел 20! Вынесли бисквит политый плавленым шоколадом (8 шт) и ни мне ни ребенку не досталось. Хотела заказать ему мороженое или что нибудь, ну как то компенсировать. Ответ- нет мы заказы не принимаем. Что на столе- то и ешьте!!! При всем при этом они убрали перед банкетом ужин(сэкономив!) Заплатив за банкет 6 500- мы ушли голодные, а как сказать ребенку. Ресторан при отеле уже не принимал заказы по кухне. Для нас был шок! Где же покормить ребенка. Третье — на следующий день пошли в ресторан и заказали «корейка на гриле»-какое было наше удивление, когда принесли вареное мясо подсушенное на гриле! А цены не маленькие- ресторанные! Четвертое- питание шведская линия-это одно название. Два первых блюда-«Харчо» и «Овощной суп». Второе- «Макароны» «Гречка», «Крылья куриные» Выбирайте !!! Салат- вареная свекла и морковь вареная с сыром и с майонезом. Десерт- мандарины. Кофе или чай- этого нет, ждите утра или заказывайте в ресторане за доп. плату. Завтраки аналогичные — не возможно даже есть! При всем при этом- все блюда были ОЧЕНЬ холодные. Все жаловались, но результат- никакой!
    Пятое- говорят Спа салон, так вот чтобы туда попасть платно или по бонусам- надо записаться, но это запись будет на 4 день, лучший вариант — это на третий день. т.к. людей много! А если приезжаешь на 5 дней! Как быть?!
    шестое- интернет никакой! Сбои со светом постоянно.
    Алекс бич дает большую рекламу, имеет четыре звезды. Но все это не соответствует. В Гаграх есть много приличных отелей гостиниц ни чем не хуже, проверено лично(Лазурный берег, Сан Марина, Абаата, Аибга, Райда,Нарт)и что не маловажно уезжаешь от туда и хочешь еще раз вернуться.
    Позор Всему отелю. Ведь так к людям относится нельзя.
    Наталья.

  • Екатерина Турфирма Меридиан:

    Группа очень довольна приемом и организацией тура в Сочи и в Абхазии. Группа выражает благодарность экскурсоводам Анне и Хане. Также очень понравился прием в пансионате «Сан-Марина».
    Приятно слышать только позитивные отзывы от туристов. Наша фирма выражает благодарность за прекрасную организацию тура и дружественное отношение к нашим туристам. Планируем и дальше работать с вами по Абхазии.

  • Ильнара:

    Наш отзыв об отдыхе, группы в Сочи-Абхазии. Все остались довольны, гиды были внимательные и со знанием. Группа в полном восторге, говорят даже не ожидали. Программа тура насыщенная, но интересная.
    Спасибо за организацию.
    Несколько моментов было, но это уже не наша с вами вина. В Абхазию не пустили маму с дочкой, так как у мамы была справка об утере паспорта, а дочке не было еще 18-ти, без мамы не разрешили. А маму со справкой без паспорта не впустили.
    В целом партнеры сработали на отлично.В гостинице также все было хорошо.
    Надеемся на дальнейшее совместное сотрудничество!
    С Уважением, Ильнара.

  • Ксения:

    Выбрались всей семьей (я +муж+трое сыновей, младшему год) в Абхазию. Пансионат «Золотой берег — Терло». Довольны очень!!!! Домик отличный, питание хорошее, даже дети ели хорошо ( хотя они малоежки). Персонал очень приветливый. Море в 5 минутах ходьбы, берег чистый, море прозрачное.
    Особое спасибо Рауфу (он проводит экскурсии). Очень интересный экскурсовод и отличный человек. 2 раза нас выручал, причем абсолютно безвозмездно.
    Всем спасибо!
    Рекомендуем всем!!!!! 5++++

  • Людмила:

    Люди! Если вы себя уважаете, то НИКОГДА не поедете в пансионат Энергетик!!! Были с 1 по 15 августа 2015 г по путевке, купленной в «Аква-Абаза». Вспоминаем с содроганием этот «отдых». Все абсолютно переносят кишечную инфекцию за время пребывания , лифт работает через раз-люди пешком идут на 14 этаж, на пляже стаи бездомных собак, везде разруха, грязь, обслуга-хамы. Фруктов и выпечки в столовой не дают вообще! Один раз были яблоки, второй раз-гнилые груши .На вопрос -почему гнилые дали?-был ответ:» Не нравится-не ешьте!» БЕСПРЕДЕЛ во всем! Половина пансионата писали коллективную жалобу на этот «Энергетик».[/quote]
    АкваАбаза 26.08.2015 10:09
    Людмила, благодарим вас за обращение. Мы начали разбирательство по вашей претензии. В случае подтверждения информации мы обязательно примем меры.

  • Алексей:

    Добрый день, На какой адрес направить номер заказа?[/quote]
    АкваАбаза 27.08.2015 9:52
    Алексей, номер заказа можно указать здесь в сообщении или на e-mail akvaabaza@yandex.ru

  • Алексей:

    Были в этом году в Абхазии….. Нет слов… Пансионат «Гагра» вообще не соответствует описанию, которое дает Аква-Абаза. В пансионате полностью гнилая крыша, которая исправно протекает на навесные потолки, в номерах случаются короткие замыкания из-за неисправной проводки! На мой вопрос у персонала про массаж, мне ответили: «Вы что, смеетесь?!». Столовая в ужасающем состоянии, столовые приборы туда не закупались со времен основания пансионата, это точно. К посуде просто прикоснуться невозможно. Молодому человеку из нашей группы подали салат с моющим средством!!! Чая горячего нет в принципе. Стоит непонятное пойло в двух десяти литровых ведрах! Административный персонал пансионата просто молодые сосунки, которые слушают твои жалобы и ржут, приговаривая, что ты мол быстрее отсюда свалишь, а я останусь. Уборщицы все хорошие. Пляж… Да его просто нет. Нет ни одного зонта, при том, что температура в августе была + 37 градусов-обычные покупные зонтики от такой жары не спасают. СПАСИБО ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ![/quote]
    АкваАбаза 26.08.2015 10:58
    Алексей, спасибо за обращение. Пожалуйста, направьте номер вашего заказа. Мы проверим вашу информацию и при необходимости примем меры.

  • Туристическая компания ООО Бюро Вояж:

    Хотели бы выразить свою благодарность, за организацию тура «Праздник молодого вина в Абхазии», который проводился с 06-08 ноября 2015 г., в количестве 84 человека.
    Все туристы остались довольны размещением, питанием, транспортным обслуживанием и высококвалифицированными гидами!
    Со свой стороны, хотели бы поблагодарить за помощь и оперативность в перебронировании туристов в группе.[/quote]
    АкваАбаза 09.11.2015 14:37
    Благодарим вас за оказанное доверие. Рады дальнейшему сотрудничеству!